Teisinė informacija
Grąžinimo politika
Atnaujinta 2026-05-26
Pagal LT Civilinį kodeksą (6.382 str.) ir vartotojų teises turi teisę grąžinti prekę be priežasties per 14 dienų nuo gavimo. Žemiau — kaip tai padaryti.
14 dienų teisė atsisakyti
Nuo prekės gavimo turi 14 dienų grąžinti ją be jokios priežasties. Mokėjimas grąžinamas per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo (arba praėjus terminui pateikus įrodymą, kad išsiuntei).
Kaip pradėti grąžinimą
Eik į "Užsakymai" → pasirink užsakymą → "Grąžinti". Užpildyk priežastį (pasirinktinai), gausi DPD grąžinimo etiketę. Užklijuok ant pakuotės ir nunešk į artimiausią DPD pickup point.
Prekės būklės reikalavimas
Detalė turi būti grąžinta tokios pat būklės, kokios buvo gauta — nesumontuota, nepažeista, su originalia pakuote. Jei detalė pažeista grąžinant arba buvo montuota, mes galime sumažinti grąžinamą sumą atitinkamai.
Pinigų grąžinimas
Patvirtinę grąžinimą, lėšos grąžinamos per Stripe į tą pačią kortelę / banko sąskaitą. Stripe apdorojimas užtrunka 5–10 darbo dienų. Grąžinimas apima pirkimo kainą ir originalų pristatymo mokestį.
Grąžinimo siuntimo išlaidos
Atsisakai be priežasties — grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas. Defektas arba neatitinka aprašymo — siuntimą padengia pardavėjas, mes pateiksime nemokamą etiketę.
Išimtys
14 dienų teisė netaikoma: (a) detalėms, gamintoms pagal individualų užsakymą; (b) higieniniams gaminiams (filtrai, tarpinės), kurių pakuotė atidaryta; (c) skaitmeniniam turiniui (jei aktualu).
Motored UAB, įm. kodas 305000000, registruota adresu Vilnius, Lietuva. El. paštas teisinis@motored.lt. Šis tekstas nebuvo galutinai patikrintas advokato — prieš viešą paleidimą bus peržiūrėtas LT teisininko.
